Tras más de 13 años de gestión de las Unidades Móviles de Emergencias Sociales para el Ayuntamiento de Madrid, Grupo 5 gestiona desde su creación el Servicio Samur SOCIAL, integrando personal técnico que da atención a las emergencias sociales que se producen en la ciudad, así como a las personas sin hogar de Madrid, mediante los siguientes servicios:

Servicio de Atención Telefónica a Emergencias.
Equipo de trabajadores/as sociales formados para la recepción de aquellas llamadas derivadas desde el Servicio de Emergencias 112 que implican una emergencia social, pudiendo requerir la movilización de recursos propios de Samur SOCIAL o externos al mismo. En algunas ocasiones, la solicitud se resuelve de forma telefónica. Este personal se ubica en la Central del servicio.

Pueden realizar su intervención en diferentes idiomas. Servicio con 24 horas y 365 días de cobertura.

Unidades Móviles de Emergencias Sociales.
Unidades compuestas por auxiliares de servicios sociales y conductores/as que atienden situaciones de emergencia social en la vía pública y/o en domicilio/s. La intervención se completa con la presencia de un/a o varios/s trabajador/es/as sociales en los casos en los que se requiere de una intervención especializada.

Cuentan con material básico de atención a emergencias sociales y formación específica para la intervención con colectivos en situación de exclusión. Además, cada equipo maneja un idioma además del castellano. Servicio con 24 horas 365 días al año de cobertura.

Equipos de Calle.
Un/a trabajador/a social y un/a auxiliar de servicios sociales conforman cada uno de los 12 Equipos de Calle, cuyo cometido es la evaluación y el seguimiento de las personas sin hogar que viven en la ciudad de Madrid. El servicio se cubre de lunes a viernes desde las 07:00 a las 22:00 horas. Todos los equipos son mixtos y pueden desarrollar su actividad en castellano y al menos en una o más lenguas.

Unidad de Estancias Breves.
Servicio que cuenta con 20 plazas para ciudadanos que, puntualmente requieren un alojamiento de emergencia como consecuencia de una situación de emergencia social sobrevenida (desahucio, incendio, derrumbamiento, etc.). El personal que nuestra entidad aporta para el desarrollo de esta prestación son auxiliares de servicios sociales. El centro funciona 365 días al año las 24 horas del día.

Contactar
Central de Samur SOCIAL
Dirección: Carrera de San Francisco 10, 28005 Madrid
Teléfono: 112 (teléfono de emergencias de la Comunidad de Madrid).

[vc_teaser_grid title=”Últimas noticias” grid_columns_count=”1″ grid_teasers_count=”3″ grid_content=”teaser” grid_layout=”title_text” grid_link=”link_post” grid_link_target=”_self” grid_template=”grid” grid_layout_mode=”fitrows” grid_posttypes=”post” grid_categories=”samur-social,” order=”desc” el_class=”sidebar_ultimas_preguntas” el_position=”last”]
Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies.     ACEPTAR