Un servicio dirigido a reforzar durante los meses de invierno la atención a las personas sin hogar que habitan en la ciudad.

La Campaña de Frío cuenta con:
Pinar de San José: 150 plazas pernocta (21:00 – 9:00 h), 40 plazas CD (9:00 – 21:00 h).​
Villa de Vallecas: 142 plazas pernocta (21:00 – 9:00 h).​
Plazas hostelería: 15.500 estancias por campaña.​
Plazas de emergencia: 50 plazas durante 14 días por campaña.​

En la Campaña de frío se ofrecen los servicios de atención profesional, recepción, aseo y lavandería, desayuno, comida y cena, acceso a internet y plazas de día y de pernocta.