Formación en salud mental para el servicio de ayuda a domicilio de la ciudad de Madrid

Resumen/abstract:

Aunque  la  Ley  de  Dependencia  incluye  a  las personas  con  discapacidad  psicosocial,  el  servicio  de  ayuda  a domicilio (SAD) se encuentra diseñado para prestar apoyos ante discapacidades físicas y/o dificultades derivadas del  envejecimiento,  desde  una  perspectiva  asistencial.  Desde el Equipo de Apoyo Social Comunitario (EASC) se detectaba la necesidad de apoyar la adaptación del servicio a las dificultades y necesidades derivadas de la discapacidad psicosocial por trastorno mental grave coherente con la perspectiva de  rehabilitación  e  incremento  de  autonomía. Se diseñó una formación, desde la metodología participativa  y adaptación a las necesidades reales de SAD respecto al colectivo atendido por EASC.

Objetivos: incrementar la comprensión del trastorno mental grave; dotar de herramientas de intervención; incrementar el conocimiento de los dispositivos  de  atención; mejorar la coordinación EASC-SAD; mejorar la satisfacción de los usuarios atendidos por EASC y SAD.

Resultados: la evaluación pre-post arroja una disminución de la peligrosidad y pena asociadas; un incremento de  la  comprensión  y  de  la  satisfacción  con  la  atención  de  los  usuarios;  y  un  incremento  de  la  coordinación profesional. Se han establecido mecanismos de coordinación frecuentes.

Conclusiones: la formación ha resultado una estrategia útil  para la  generación  de  espacios  de  coordinación y mejora de la atención a las personas con SAD  atendidas por un EASC. El diseño del dispositivo SAD dificulta la atención adecuada a personas con trastorno mental no atendidas por los dispositivos especializados.