Guía de Escucha y Participación

Este documento se ha realizado por parte de la Comisión Técnica de Salud Mental de Grupo 5. Es un documento técnico de referencia y planificación que recoge las aportaciones de la experiencia de los profesionales y las evidencias de la investigación sobre la atención psicosocial a las personas con un problema de salud mental.

La misión de la Comisión Técnica y de este documento que ha diseñado es mejorar la efectividad de la intervención en nuestra organización, así como adecuarla a las necesidades de las personas atendidas. Y más en concreto, diseñar modelos de intervención y guías técnicas que aumenten el compromiso de la organización con un enfoque centrado en las personas y en las mejores evidencias.

La escucha y participación de las personas atendidas son parte fundamental de cualquier proceso de rehabilitación psicosocial enfocado al paradigma de la recuperación. Ambos factores se encuentran indisolublemente unidos, por lo que no se puede hablar del uno sin el otro. En la presente guía se exponen una serie de recomendaciones para incrementar la participación, partiendo del concepto de toma de decisiones. Se identifican aquellos aspectos que interfieren y perjudican la participación y escucha en los principales momentos del proceso atencional. Estas recomendaciones aúnan el conocimiento técnico, teórico y empírico, identificando los aspectos comunes en las tres esferas.