Hace cinco años que me incorporé a Korian. En este tiempo he vivido de cerca una de las épocas más complejas que ha vivido nuestra sociedad actual: la pandemia de la Covid 19. Este hecho fue muy duro para las personas que atendemos, para el equipo profesional y para nuestro sector en general.
Después de esta situación, de la crisis económica y de la crisis de Orpea sufrida en Francia, la ciudadanía nos exigía un cambio, una revisión en las formas de hacer que consigan devolver la confianza a las instituciones y las empresas. Este será sin duda uno de los retos a los que nos enfrentaremos los próximos años.
En Korian, como parte de nuestra esencia, nos pusimos a trabajar en ello. Hicimos una consulta a más de 1.500 personas donde se representaba nuestra plantilla, los usuarios y usuarias de nuestros servicios, sus familias, proveedores… todos nuestros públicos de interés. De esa consulta obtuvimos unas conclusiones que pasan a tener un papel principal en nuestra forma de hacer y que se incorporan a nuestros estatutos.
Korian se ha convertido en una empresa con propósito. Esta transformación afirma nuestro rol al servicio de la sociedad y la adaptación de nuestro modelo económico con objetivos sociales y medioambientales. Una razón de ser que se traduce en “Cuidar la esencia humana de cada persona en momentos de vulnerabilidad” y en cinco compromisos: consideración, equidad, sostenibilidad, innovación y cercanía. Los próximos años perseguiremos la consecución de estos compromisos a través de iniciativas que respondan a las expectativas que la sociedad y el entorno solicitan como parte de una globalidad sostenible de la que formamos parte. Todo ello desde un modelo de gobernanza inclusiva en la que estén presentes todas las partes implicadas de la empresa.
Y para desarrollar esta nueva etapa buscamos un nombre que recogiera esta iniciativa; que aunara este sentimiento en los siete países en los que estamos presentes y en las áreas de atención a las que nos dedicamos; y que reflejara el proceso de transparencia y de construcción colectiva de esta nueva identidad. El resultado: Clariane.
Desde hace apenas tres meses tengo el privilegio de arrancar este nuevo proyecto de empresa en España y acompañado de 6.200 profesionales que son los que día a día le dan sentido al propósito desde cada una de las marcas que forman parte de Clariane: Ita salud mental, Seniors, Consulting, Grupo 5 y CIAN. Tenemos un futuro por delante que debemos construir con la confianza, la iniciativa y la responsabilidad como pilares que sustenten el humanismo y la dignidad para las personas que se encuentren en momentos de vulnerabilidad.
La comunidad Clariane está en marcha y España jugará un papel particular por la suma de historias que recoge, la experiencia y el conocimiento acumulado a lo largo de 35 años. Estamos rodando, A tu lado.